Berufsbild · Berufslehren EFZ
Detailhandelsfachmann EFZ — Berufsbild & Perspektiven
Dreijährige Lehre im Verkauf in 22 Branchen, mit Schwerpunkt Einkaufserlebnisse oder Online-Shops. Lehrlohn-Empfehlung 2027: CHF 840–1'530.
·5 Min Lesezeit
Auf einen Blick
- Offizieller Name
- Detailhandelsfachfrau EFZ / Detailhandelsfachmann EFZ
- Trägerschaft
- Bildung Detailhandel Schweiz (BDS)
- Bildungsverordnung
- Verordnung des SBFI vom 18. Mai 2021 (Stand 1. August 2022), in Kraft seit 1. Januar 2022
- Dauer
- 3 Jahre Lehre (für Inhaber eines Berufsattests Detailhandelsassistent EBA wird das erste Jahr angerechnet)
- Abschluss
- Eidg. Fähigkeitszeugnis (EFZ)
Berufsalltag
- Kundinnen und Kunden im Geschäft bedienen, ihre Wünsche aufnehmen und Produkte erklären.
- Garantien erstellen und Reklamationen bearbeiten.
- Lieferungen erfassen, Produkte etikettieren und präsentieren, die Qualität sicherstellen.
- Schwerpunkt Einkaufserlebnisse: Degustationen und Sonderaktionen gestalten.
- Schwerpunkt Online-Shops: Daten verwalten und das Kundenverhalten analysieren.
Wer passt zu diesem Weg
- Du arbeitest gern im Team und gehst gern auf Menschen zu.
- Du drückst dich mündlich gut aus und hast ein gepflegtes Auftreten.
- Du bleibst auch bei Stress ruhig.
- Du hast Freude an Verkauf und Beratung.
Eintrittsanforderungen
- Abgeschlossene obligatorische Schule und eine Lehrstelle in einem Lehrbetrieb
- Die Ausbildungs- und Prüfungsbranche sowie der Schwerpunkt werden im Lehrvertrag festgehalten
- Lehrform: 3–4 Tage pro Woche im Betrieb, 1–2 Tage an der Berufsfachschule
Lehrlohn-Empfehlung
- 1. LehrjahrCHF 840
- 2. LehrjahrCHF 1'060
- 3. LehrjahrCHF 1'530
Empfehlung des Kaufmännischen Verbands Schweiz (kfmv) für Lehrstart 2027, 13 Monatslöhne. Die Branche kann abweichen; der tatsächliche Lehrlohn steht im Lehrvertrag.
Wie geht es weiter
- Berufsprüfungen, z. B. Detailhandelsspezialist, Verkaufsfachmann oder E-Commerce-Spezialist
- Höhere Fachprüfungen
- Fachhochschul-Studium
Wo man arbeitet
- Automobil After-Sales
- Automobil Sales
- Bäckerei-Confiserie
- Consumer-Electronics
- Do it yourself
- Eisenwaren
- Elektrofach
- Farben
- Haushalt
- Landi
- Lebensmittel
- Möbel
- Öffentlicher Verkehr
- Papeterie
- Parfümerie
- Post
- Schmuck-Edelsteine-Uhren
- Schuhe
- Spielwaren
- Sportartikel
- Textil
- Zoofachhandel
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Quellen
- Detailhandelsfachmann/-frau EFZ — Berufsbeschrieb — berufsberatung.ch — SBFI/SDBB
- Verordnung des SBFI über die berufliche Grundbildung Detailhandelsfachfrau/Detailhandelsfachmann EFZ (vom 18. Mai 2021), inkl. Anhang Ausbildungs- und Prüfungsbranchen — Fedlex / SBFI
- Bildung Detailhandel Schweiz (BDS) — Download-Center — Bildung Detailhandel Schweiz (BDS)
- Empfehlungen für den Lehrstart 2027 (Lernendenlöhne) — Kaufmännischer Verband Schweiz (kfmv)
Zugegriffen am 7. Oktober 2026. Wenn eine Quelle aktualisiert wurde, schreib uns auf info@bestanden.ch.